Protection des données

ProxiPro.ch, Siège social : Suisse — contact@proxipro.ch

Compte : adresse e-mail, mot de passe (haché), type de compte, prénom/nom, langue.

Particuliers : NPA, localité, description des travaux, fourchette de budget, téléphone et e-mail de contact.

Entreprises : raison sociale, IDE, forme juridique, adresse, canton, corps de métier, personne de contact, téléphone, e-mail. Ces données proviennent en partie du registre du commerce public (Zefix).

Paiements : les données de carte ne transitent jamais par nos serveurs ; elles sont traitées directement par Stripe. Nous conservons uniquement l'identifiant de transaction, le montant et le statut.

Technique : journaux serveur (adresse IP, horodatage, erreurs) à des fins de sécurité et de dépannage.

Exécution du service de mise en relation et gestion du compte (exécution du contrat).

Facturation des frais de mise en relation et lutte contre la fraude (obligation légale, intérêt légitime).

Sécurité, prévention des abus et amélioration du service (intérêt légitime).

Le téléphone et l'e-mail d'un particulier restent masqués pour l'entreprise tant que celle-ci n'a pas accepté la demande et réglé les frais de mise en relation. Ce masquage est appliqué côté serveur par des règles d'accès à la base de données, et non seulement dans l'interface.

Hébergement et base de données : Lovable Cloud (infrastructure cloud, UE).

Paiements : Stripe Payments Europe (Irlande), avec transferts éventuels hors UE encadrés par les clauses contractuelles types.

Polices d'écriture : chargées depuis Google Fonts, ce qui transmet votre adresse IP à Google. Aucun cookie publicitaire n'est déposé.

Registre du commerce : consultation de l'API publique Zefix lors de l'inscription d'une entreprise.

Aucune donnée n'est vendue ni utilisée à des fins publicitaires.

Le site n'utilise ni cookie publicitaire ni traceur analytique. Seuls des cookies et un stockage local strictement nécessaires sont employés : session de connexion et choix de la langue. Aucune bannière de consentement n'est donc requise.

Les données de compte sont conservées tant que le compte existe, puis supprimées dans les 90 jours. Les pièces comptables liées aux paiements sont conservées 10 ans conformément au droit suisse.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Écrivez à contact@proxipro.ch. Vous pouvez aussi saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).